http://www.vocer.org/de/artikel/do/detail/id/245/kommunikation-ins-ungewisse-.html
⇒ von Anne-Sophie Dreschke am 17.08.2012
Anne-Sophie Dreschke berichtet von der Studie „Social Media Governance 2011“, die Kompetenzen, Strukturen und Strategien von Unternehmen, Behörden und Non-Profit-Organisationen für die Online-Kommunikation im Social Web in den Blick nimmt.
